En la mañana del martes, usuarios de todo el mundo se vieron afectados por una interrupción masiva en las plataformas de redes sociales de Meta, incluyendo Instagram, Facebook y Threads.
Desde temprano, tanto Facebook como Threads mostraban signos de problemas, con ninguna de las aplicaciones cargando correctamente a partir de las 10 a.m. hora del este. Los informes sobre la interrupción comenzaron a surgir en DownDetector.com, donde usuarios frustrados expresaron su incapacidad para acceder a las plataformas.
Mientras tanto, en Instagram, muchos usuarios notaron que sus feeds no se estaban actualizando, lo que agregó más preocupación a la situación. A pesar de los problemas, algunos usuarios aún podían acceder a la aplicación, aunque con dificultades.
Ante la creciente preocupación, el portavoz de Meta, Andy Stone, reconoció los problemas en un mensaje en una red social alternativa: “Somos conscientes de que las personas están teniendo problemas para acceder a nuestros servicios. Estamos trabajando en ello en este momento”, escribió.
Las interrupciones llegan en un momento crítico, ya que coinciden con las primarias presidenciales del Supermartes en Estados Unidos, en las que 16 estados y un territorio acuden a las urnas. Para las campañas presidenciales, estas interrupciones podrían presentar un problema significativo, ya que dependen en gran medida de plataformas como Facebook e Instagram para llegar a los votantes.
En las redes sociales alternativas, los hashtags “#instagramdown” y “#facebookoutage” se volvieron tendencia, reflejando la magnitud del problema. Además, las acciones de Meta cayeron más del 1% en respuesta a la interrupción.
Además de las plataformas de redes sociales, Meta también está experimentando “importantes interrupciones” en su Centro de Administración Meta, el inicio de sesión de Facebook, la API de WhatsApp Business y la API de Marketing, según un sitio web de la compañía que rastrea el estado de sus productos comerciales.
Esta interrupción del servicio sigue a un gran apagón en 2021, cuando Facebook, Instagram y WhatsApp estuvieron fuera de servicio durante más de seis horas. En ese momento, Facebook, ahora Meta, atribuyó la interrupción a “cambios de configuración en los enrutadores principales”.
Aunque se está trabajando en resolver el problema, aún no está claro cuándo se restablecerán los servicios afectados, dejando a millones de usuarios en espera y resaltando la fragilidad de nuestra dependencia de la tecnología en la vida cotidiana.
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