El Un-carrier Va ‘Con Todo.’ T-Mobile ONE Ahora Incluye Impuestos y Comisiones.

En “Un-Carrier Next,” T-Mobile grafica lo que sigue en telefonía
móvil: anuncia el fin de las tarifas mensuales absurdas e impuestos
agregados, elimina los aumentos de precios y reembolsa a los clientes
por datos no usados

LAS VEGAS–(BUSINESS WIRE)–T-Mobile (NASDAQ: TMUS) lanzó ayer la siguiente fase de su Movimiento
Un-carrier y reveló una serie de nuevas movidas diseñadas para eliminar
los mayores puntos problema de los clientes en cuanto a telefonía móvil
actualmente.
En la conferencia
de prensa “Un-carrier Next”
durante CES en Las Vegas, el Presidente
y Director General de T-Mobile, John Legere, y el Director de
Operaciones, Mike Sievert, anunciaron que el Un-carrier pondrá fin a
todas esas tarifas mensuales e impuestos agregados absurdos, dándote a
ti—y sólo a ti—el poder de cambiar el precio que pagas y hasta
devolviéndote dinero por los datos que no usas.

Los consumidores de telefonía móvil pagan miles de millones adicionales
cada año en sobretasas, impuestos, tarifas mensuales y aumentos de
precio que aplican los operadores. ¡Esto ha llegado a proporciones
epidémicas! Y los operadores sólo siguen inventando nuevas maneras de
hacer que paguen sus clientes. Por eso, el Un-carrier está poniendo fin
a esto,” dijo John Legere, Presidente y Director Ejecutivo de T-Mobile.
Hoy, con Un-carrier Next, establecemos las Nuevas Reglas para el
Internet Móvil y con T-Mobile ONE, recreamos la primera suscripción
ilimitada al Internet Móvil que funciona para absolutamente todos.”

Los operadores someten a sus clientes a un bombardeo constante de
anuncios de ofertas de telefonía móvil, sólo para encontrarse con el
shock de la factura y preguntarse qué demonios pasó, cuando reciben su
factura de Verizon o AT&T. De pronto, ese plan familiar de $110 que
anuncia Verizon en su sitio Web se ha disparado hasta $210.70 para una
familia de cuatro, en promedio, ¡porque los operadores pudieron
golpearte con hasta 75 cargos excedentes adicionales, tarifas absurdas e
impuestos varios que inflan el precio en más de $100! Absolutamente.
Todos. Los. Meses.

Peor aún, los operadores incrementaron los precios para sus clientes al
menos en 22 ocasiones durante los últimos cuatro años y lanzaron al
menos 11 promociones ‘explosivas’ para atraer clientes con una buena
oferta que expira más adelante, incrementando tu factura mensual. El
resultado es que el precio que anuncian los operadores nunca es
el precio que pagas en realidad y los clientes terminan por desembolsar
$17.2 MIL MILLONES adicionales cada año en tarifas mensuales e impuestos
agregados.

La serie de movidas del Un-carrier de ayer atacan de raíz estos puntos
problema y establecen Nuevas Reglas para el Internet Móvil.

Nueva Regla: Lo Que Ves Debería Ser Lo Que Pagues – Impuestos
y Tarifas Mensuales Incluidos en T-Mobile ONE

Hoy, T-Mobile fue Con Todo en T-Mobile ONE, eliminando por completo las
tarifas mensuales de servicio móvil e incluyendo todos los impuestos en
T-Mobile ONE. Ahora, el precio que ves en el anuncio es en efecto el
precio que pagas. Cuando te suscribes a T-Mobile ONE y AutoPago por $40
por línea para una familia de cuatro, tu factura a fin de mes es de
EXACTAMENTE $40 por línea para tu servicio de telefonía móvil. Y ni un
centavo más.

Nueva Regla: No Deberías Tener Que Pagar Por Lo Que No
Usas—Presentamos KickBack en T-Mobile ONE

T-Mobile también reveló KickBack en T-Mobile ONE. En otra más de sus
innovaciones Un-carrier sin precedentes, T-Mobile ahora te reembolsará
por lo que no uses. Cuando uses 2 GB o menos al mes, obtendrás un
crédito de hasta $10 en la factura del mes siguiente por línea
participante. Así pues, nunca tendrás que adivinar cuántos datos usarás.
Sólo regístrate en línea, paga tu factura a tiempo y ¡obtén un reembolso
si usas sólo un poco!

Cada línea adicional tiene un costo de sólo $20 en T-Mobile ONE (3-12
líneas), por lo que puedes agregar una línea—para una tableta o un
miembro de la familia—que podría costar sólo $10 mensuales después de
KickBack.

Nueva Regla: Sólo TÚ Deberías Tener el Poder de Cambiar Lo Que
Pagas—Presentamos Un-contract para T-Mobile ONE

Hoy, T-Mobile lanzó el Un-contract para T-Mobile ONE—y marcó otro hito
en la industria con la primera garantía de precio en la historia para un
plan ilimitado 4G LTE. Con el Un-contract, T-Mobile firma y los clientes
retienen todo el poder. Ahora, los clientes de T-Mobile ONE mantienen su
precio hasta que ELLOS decidan cambiarlo. T-Mobile nunca cambiará el
precio que pagas por tu plan T-Mobile ONE. Cuando te registras en
T-Mobile ONE, sólo TÚ tienes el poder de cambiar el precio que pagas.

Nueva Regla: El Internet Móvil No Debería Venderse por Bits y Bytes

Lo móvil ES el Internet actualmente. Entonces, ¡¿por qué, en 2017, las
empresas de telefonía móvil siguen iniciando su relación con los
clientes preguntando, “¿cuánto Internet necesitas al mes?”, cuando 80%
de los clientes dicen que ni siquiera entienden lo que es un gigabyte de
datos?!

T-Mobile descubrió un nuevo camino con T-Mobile ONE: un plan simple con
llamadas, mensajes y datos de alta velocidad ilimitados. Hoy, Legere
anunció que el Un-carrier será 100% ilimitado y, más adelante este mes,
T-Mobile ONE será el único plan de pospago disponible con el Un-carrier:
una suscripción simple al Internet móvil con todo ilimitado. Claro, los
clientes existentes de T-Mobile pueden conservar sus planes actuales, si
lo desean.

El Internet no se diseñó para medirse en bits y bytes, así que es
absurdo que las empresas telefónicas sigan haciendo que compres de este
modo. El plan tarifario ha muerto; es un fósil de una época en la que la
telefonía móvil se medía por cada llamada o mensaje,” dijo Legere. “El
Internet se diseñó para ser ilimitado y en T-Mobile creemos que todos
deberían tener Internet ilimitado. Con las movidas que estamos haciendo
hoy, T-Mobile ONE ahora es el plan único que funciona para todos.”

Obtén una Segunda Devolución de Impuestos Este Año

Las personas odian los impuestos, pero adoran las devoluciones. Así que
T-Mobile da a los clientes de las telefónicas una manera de obtener una
segunda devolución este año y de recibir un reembolso por todo el dinero
que han estado desperdiciando en los caros planes cargados de tarifas. A
partir de mañana, obtén $150 por línea—esto es, $600 para una familia de
cuatro—por cada línea que cambies a T-Mobile ONE hasta 12 líneas, por
tiempo limitado. No requiere de intercambio o financiamiento de equipo y
puedes gastarte la devolución como desees. ¡Es como obtener una segunda
devolución de impuestos!

Fijando el Paso de la Industria Móvil


Como parte del evento Un-carrier Next de hoy, Legere también anunció
otro año de romper marcas de crecimiento en T-Mobile
. Durante el 4º
trimestre, el Un-carrier reportó 2.1 millones de adiciones netas de
clientes, incluyendo 933,000 adiciones netas de clientes de pospago de
marca y el mejor cuarto trimestre de la historia en cuanto a rotación de
pospago, en 1.28%. Durante 2016, se unieron al Un-carrier un total de
8.2 millones de clientes, incluyendo el nivel esperado en la industria
de 3.3 millones de clientes de pospago de marca.

Como en años pasados, Legere también expresó sus predicciones sobre el
futuro de la industria de telefonía móvil, abarcando todo desde la
estructura de la industria, la competencia y el liderazgo, hasta el
futuro de la tecnología de televisión y las redes.
Visita su más reciente blog
con un resumen de esas predicciones.

#FeeFace

Para presionar a los operadores a seguir a T-Mobile y poner fin a las
tarifas mensuales absurdas y los impuestos agregados, el Un-carrier está
invitando a los clientes a unirse a su movimiento posteando su
#FeeFace—una selfie de su reacción antes su inflada factura móvil—en
Facebook, Instagram y/o Twitter. Las mejores Fee Faces entrarán en el
concurso diario #FeeFace, donde cada ganador obtendrá un paquete de
premio T-Mobile ONE: un smartphone de su elección de T-Mobile, un año
gratis de T-Mobile ONE y un par de audífonos Beats. Y cada ganador tiene
la oportunidad de obtener el gran premio que es un viaje de cuatro
noches y cinco días para dos a Las Vegas volando en primera clase, con
hospedaje de lujo, un chofer privado, boletos a los espectáculos más
populares en la Arena T-Mobile y dinero en efectivo para divertirse toda
la noche, ¡cortesía de T-Mobile!

Para entrar Con Todo a partir del 22 de enero, los clientes existentes
de T-Mobile ONE y Elección Simple sólo necesitan cambiarse a T-Mobile
ONE con impuestos y tarifas incluidos. Los clientes también pueden
elegir KickBack en la app de T-Mobile o en su cuenta T-Mobile en línea.
Los clientes verán estos cambios a partir de su consumo de febrero. En
el futuro, si los clientes ya cuentan con un crédito mensual de
dispositivo para su línea con requisitos específicos, podrían tener que
elegir si desean conservar su crédito existente o prefieren el KickBack.
Para mayor información, visita www.t-mobile.com/all-in.

El streaming de video típicamente es a 480p; el tethering a
velocidades máximas de 3G a menos de que agregues ONE Plus
Internacional. En todos los planes, durante los horarios de congestión,
los usuarios en el 3% superior de uso de datos (>28GB/mes) podrían notar
velocidades reducidas hasta el próximo periodo de facturación debido a
la priorización de datos.
$40/línea para 4 líneas al usar
AutoPago; visita la página o tienda para obtener precios adicionales.
Ofertas
por tiempo limitado: sujetas a cambios. El precio del servicio mensual
ya incluye el impuesto de venta y las tarifas regulatorias. Indiana,
Ohio y Kentucky: ver materiales en tienda para detalles específicos del
estado. Kickback: Los pagos deben realizarse a tiempo; la línea
deberá estar activa y al corriente al momento de aplicar el crédito.
Crédito máx. de $10: Líneas promocionales a <$10 recibirán crédito de
<$10; líneas gratis no participan. No podrá combinarse con otras ofertas
de crédito en la factura por equipo. Oferta de $150: Vía Tarjeta
Prepagada MasterCard de Citibank, N.A.; puede tomar 6-8 semanas. Sin
acceso a efectivo. Enviar solicitud de devolución en un plazo máximo de
14 días y estar activo/al corriente al procesarse. No podrá combinarse
con algunas ofertas (por ej., Carrier Freedom). FeeFace: NO
REQUIERE COMPRA; abierto a todos los residentes de los EEUU, Puerto Rico
y República Dominicana mayores de 18 años. Termina el 24/1/17. Ver
reglas en www.t-mobile.com.
No válido donde sea prohibido. Patrocinado por T-Mobile. Visita
T-Mobile.com para descubrir más acerca de Un-contract.

Acerca de T-Mobile

Como el Un-carrier de los Estados Unidos, T-Mobile US, Inc. (NASDAQ:
TMUS) está redefiniendo el modo en que los consumidores y las empresas
compran servicios móviles mediante la innovación de productos y
servicios. La avanzada red nacional 4G LTE de la Compañía brinda una
formidable experiencia móvil a aproximadamente 71.5 millones de clientes
que no están dispuestos a prescindir de la calidad y el valor. Con sede
en Bellevue, Washington, T-Mobile US ofrece servicios a través de sus
subsidiarias y opera sus marcas insignia, T-Mobile y MetroPCS.
Para obtener más información, visita http://www.t-mobile.com/espanol.

Contacts

Pinta para T-Mobile
cgadala@pintausa.com
o
305-615-1111
t-mobile@pintausa.com