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El condado de Osceola presenta una página web rediseñada para mejorar la experiencia del usuario

Roxana de la Riva Por Roxana de la Riva
22 de noviembre de 2024
in COMUNIDAD
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El condado de Osceola presenta una página web rediseñada para mejorar la experiencia del usuario
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El condado de Osceola lanzó su página web oficial rediseñada (Osceola.Org), marcando un importante paso adelante en la mejora del acceso a información y servicios importantes para los residentes y las empresas. La nueva página web cuenta con una interfaz más fácil de usar, tiempos de carga más rápidos, y un diseño elegante que incorpora la marca del Condado, todo ello destinado a mejorar la experiencia en línea para los usuarios.

El rediseño de Osceola.org prioriza la usabilidad y la accesibilidad, garantizando que los residentes puedan encontrar fácilmente la información que necesitan. Mediante la eliminación de muchas páginas innecesarias, la racionalización de la navegación y la mejora de la función de ‘búsqueda’ de la página web, el Condado ha creado una plataforma más eficiente para los usuarios.

“El Condado de Osceola se centra en la provisión de servicios a nuestra comunidad de forma rápida y eficiente, y esta página web de vanguardia es otra herramienta en la caja de herramientas para seguir prestando esos servicios,” dijo la presidenta de la Comisión del Condado de Osceola Cheryl Grieb. “La página web del Condado es la primera y a veces única parada para obtener información importante sobre Osceola para muchos de nuestros residentes. Este diseño ayudará a asegurar que la página web sea un recurso de fácil acceso, seguro y fiable para nuestros residentes y empresas a comprometerse con su gobierno.”

La página web rediseñada presenta temas de primer nivel como Mi propiedad, Servicios, Hacer Negocios, Comunidad y Gobierno. Además, la página de inicio muestra de forma destacada los seis servicios más buscados: proyectos de carreteras, reuniones en directo, vivienda, parques, residuos y reciclaje, y construcción y permisos.

Entre las principales novedades de la página web se incluyen:

  • Nueva función ¿Qué hay cerca de mí? Permite a los usuarios encontrar instalaciones del Condado, parques, recintos electorales, instalaciones de bomberos, etc. en función de su ubicación.
  • Funcionalidad de búsqueda (predictiva) mejorada: La nueva barra de búsqueda en la parte superior de la pagina web ayuda a los usuarios a identificar las páginas que necesitan con mayor precisión.
  • Diseñado para acceder a la información con menos clics: La disposición estratégica de los contenidos basada en análisis y contenidos populares garantiza un acceso más rápido.
  • Rediseño de la sección Noticias y Eventos: Acceso más fácil a las últimas actualizaciones y próximos eventos.

En 2023, Osceola.org recibió 3.1 millones de vistas a las páginas y más de 880,000 visitas únicas, lo que refleja la creciente dependencia de la página web del Condado para noticias e información. A medida que el Condado sigue creciendo, la facilidad de uso tanto para los residentes como para los propietarios de negocios sigue siendo una prioridad.

El proyecto de rediseño de la página web incluía la migración de contenidos, mejoras en el diseño, capacitación de los empleados, capacidad de respuesta móvil y mejoras en la accesibilidad. Dirigido por el departamento de Tecnologías de Información en colaboración con las partes interesadas internas y Granicus, líder nacional en el desarrollo de páginas web gubernamentales, el proyecto representa un esfuerzo integral para modernizar la presencia en línea del Condado.

Para dar su opinión sobre la página web, se anima a los usuarios a enviar un correo electrónico a communications@osceola.org. Los funcionarios también exhortan a la comunidad a explorar la nueva página web e informar de cualquier enlace roto que pueda producirse durante la transición.

“Al reducir el tiempo y los clics necesarios para acceder a la información más buscada y priorizar las necesidades del público, hemos creado una herramienta para que los miembros de nuestra comunidad puedan acceder fácilmente a la información y los servicios que desean y necesitan,” añadió la presidenta de la Comisión, Grieb.

Es posible que las páginas marcadas anteriormente deban actualizarse con nuevos enlaces debido al nuevo diseño. Visite la nueva pagina web en www.osceola.org y explore hoy mismo las funciones mejoradas.

También te puede interesar: Resultados de las elecciones generales de Florida

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Tags: Condado de OsceolaOsceola.Orgrediseño de Osceola.org
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