La nueva app reemplaza a IRS2Go y permite consultar reembolsos, hacer pagos, revisar avisos y acceder a determinados registros tributarios
WASHINGTON — Consultar un reembolso, revisar un pago o acceder a ciertos documentos tributarios desde el teléfono celular ahora es más sencillo para los contribuyentes.
El Servicio de Impuestos Internos (IRS) lanzó una nueva aplicación móvil IRS, que reemplaza a IRS2Go y amplía las opciones para que los contribuyentes puedan realizar determinadas gestiones de manera segura desde sus dispositivos móviles.
La nueva aplicación, anunciada el 25 de septiembre, forma parte de la estrategia del IRS para ampliar sus servicios digitales y facilitar el acceso a las cuentas de los contribuyentes sin necesidad de utilizar una computadora.
“La nueva aplicación del IRS pone más servicios al alcance de los contribuyentes”, dijo Frank J. Bisignano, director ejecutivo del IRS.
La aplicación permite iniciar sesión de manera segura y acceder a determinadas funciones de la Cuenta en línea para individuos.
Más que consultar un reembolso
Durante años, IRS2Go fue utilizada principalmente para verificar el estado de los reembolsos y localizar recursos gratuitos relacionados con la declaración de impuestos.
La nueva aplicación conserva esas funciones, pero incorpora más herramientas vinculadas directamente con la cuenta del contribuyente.
Entre las opciones disponibles están consultar el estado de un reembolso o de una declaración enmendada, revisar el saldo de una cuenta, realizar pagos y consultar el historial de pagos.
También permite ver determinados avisos y cartas del IRS, acceder a registros tributarios y transcripciones disponibles, administrar ciertas preferencias de comunicación y obtener un PIN de protección de identidad (IP PIN).
El IRS indicó que estas funciones serán ampliadas progresivamente con nuevos servicios.
¿Ya tenía IRS2Go?
Si usted tenía instalada la aplicación IRS2Go, no necesariamente tiene que hacer nada.
Los usuarios que tienen activadas las actualizaciones automáticas recibirán la nueva aplicación mediante el proceso habitual de actualización.
La aplicación es gratuita y está disponible para dispositivos Apple y Android.
El IRS recomienda que quienes necesiten descargarla utilicen los enlaces oficiales publicados en IRS.gov para llegar a las tiendas de aplicaciones y evitar versiones falsas.
IRS.gov sigue siendo indispensable
Aunque la nueva aplicación amplía considerablemente las opciones desde el celular, no sustituye a IRS.gov.
El sitio web del IRS continuará ofreciendo formularios, instrucciones, información tributaria, herramientas y servicios adicionales.
Además, las cuentas en línea para individuos, empresas y profesionales de impuestos seguirán disponibles a través de IRS.gov.
Por ahora, la aplicación móvil ofrece solamente determinadas funciones de la Cuenta en línea para individuos. Los contribuyentes que necesiten realizar trámites más complejos podrían tener que ingresar al sitio web o utilizar otros canales de atención.
El IRS también mantiene asistencia telefónica y presencial para quienes necesiten ayuda personalizada.
Una advertencia para los contribuyentes
El lanzamiento de una nueva aplicación también trae consigo una advertencia: los estafadores pueden intentar aprovecharse de ella.
El IRS recomienda no descargar aplicaciones tributarias desde enlaces enviados por desconocidos, mensajes de texto, correos electrónicos o anuncios que no puedan verificarse.
La agencia recuerda que no solicitará información personal o financiera confidencial a través de mensajes de texto, correos electrónicos o ventanas emergentes no solicitados.
Ante cualquier duda, la recomendación es no hacer clic en el enlace recibido y acudir directamente a IRS.gov para localizar la aplicación oficial.
Para los contribuyentes, la novedad representa un cambio práctico: algunas de las gestiones que antes requerían entrar desde una computadora ahora pueden hacerse desde la palma de la mano.
Y, con más servicios tributarios disponibles en el teléfono, también aumenta la importancia de verificar que la puerta de entrada sea realmente la del IRS.
📱 LO QUE AHORA PUEDE HACER DESDE SU CELULAR
Con la nueva aplicación IRS puede:
✔ Consultar el estado de su reembolso.
✔ Revisar declaraciones enmendadas.
✔ Consultar su saldo.
✔ Realizar pagos al IRS.
✔ Revisar su historial de pagos.
✔ Consultar determinados avisos y cartas.
✔ Acceder a registros y transcripciones tributarias disponibles.
✔ Administrar algunas preferencias de perfil y comunicación.
✔ Obtener un PIN de protección de identidad (IP PIN).
Importante: La aplicación no reemplaza a IRS.gov y actualmente ofrece solo una selección de los servicios disponibles en la Cuenta en línea para individuos.
