La compañía abrirá tres nuevas instalaciones, incluida una en Florida Central, para ofrecer atención primaria, farmacia y servicios especializados a empleados y sus familias.
The Walt Disney Company ampliará su red de atención médica para sus empleados con la apertura de tres nuevos Centers for Living Well, instalaciones diseñadas para ofrecer servicios de salud de atención primaria avanzada a los Cast Members, empleados y sus familias.
La expansión contempla un nuevo centro en Florida Central, otro en Burbank, California, cerca de la sede corporativa de Disney, y una tercera instalación en la región de Anaheim. Los centros están diseñados para brindar atención médica de calidad en ubicaciones convenientes para los empleados, cerca de sus lugares de trabajo o de sus hogares.
“Agregar tres nuevas instalaciones de Centers for Living Well forma parte de nuestro esfuerzo más amplio y a largo plazo para dirigir los recursos hacia donde puedan marcar la mayor diferencia para nuestros empleados, ahora y en los próximos años”, afirmó Eric Chaisson, vicepresidente ejecutivo de Total Rewards & Employee Services de The Walt Disney Company.
Una red que lleva casi dos décadas
La red Center for Living Well (CLW) es operada por Premise Health y comenzó a funcionar en 2008 con un centro de salud y farmacia en EPCOT. Posteriormente, Disney abrió una farmacia en Anaheim en 2013 y un centro de salud y farmacia en Celebration, Florida, en 2020.
Con las tres nuevas instalaciones, Disney ampliará significativamente el acceso a este modelo de atención médica para sus empleados y familiares que estén inscritos en un plan médico patrocinado por la compañía que cumpla con los requisitos de elegibilidad.
Los nuevos centros buscan combinar atención médica y conveniencia, permitiendo que los empleados tengan acceso a diferentes servicios en un mismo lugar.
Atención primaria y servicios especializados
Los centros de Burbank y el nuevo establecimiento de Florida Central ofrecerán atención primaria, farmacia en las instalaciones, servicios de salud conductual, psiquiatría, análisis de laboratorio, manejo de cuidados y terapia física.
El nuevo centro de Florida Central contará además con acondicionamiento físico médico, servicios de visión, quiropráctica, masajes y nutrición.
Tanto la nueva instalación de Florida Central como la de Burbank tienen previsto comenzar a operar en 2027. Los servicios específicos y el calendario de apertura del centro en Anaheim todavía se encuentran en proceso de definición.
Un modelo centrado en la comodidad
De acuerdo con Disney y Premise Health, los Centers for Living Well fueron diseñados para facilitar el acceso a la atención médica. Algunas instalaciones cuentan con horarios extendidos y los pacientes suelen ser atendidos pocos minutos después de registrarse.
Además de la atención primaria, algunos centros ofrecen servicios como salud de la mujer, terapia física, salud conductual, nutrición, infusiones, visión y acondicionamiento físico médico.
El modelo también busca ofrecer una atención más personalizada, con mayor tiempo entre pacientes y proveedores y un enfoque integral que considere el bienestar general de la persona.
Los empleados y familiares elegibles también cuentan con acceso al portal digital My Premise Health, mediante el cual pueden programar citas, comunicarse con sus proveedores y consultar resultados de laboratorio.
La red mantiene además vínculos con proveedores médicos de la comunidad para facilitar las referencias y la coordinación de atención cuando un paciente necesita servicios fuera de los centros.
Parte de los beneficios para los empleados
Para Disney, la expansión forma parte de una estrategia más amplia de beneficios conocida como Total Rewards, que incluye compensación, beneficios, bienestar, ventajas laborales y oportunidades de crecimiento profesional.
“Juntos hemos construido un modelo de atención primaria avanzada que hace que la atención médica personalizada y de alta calidad sea más accesible y conveniente”, señaló Beth Ratliff, directora de operaciones de Premise Health.
Ratliff destacó que la relación entre ambas compañías se ha desarrollado durante casi dos décadas y que el objetivo es continuar innovando y mejorando la atención que reciben los empleados de Disney y sus familias.
Con la expansión, Disney busca acercar los servicios médicos a una mayor cantidad de trabajadores, particularmente en dos de sus principales centros de operaciones —Florida Central y California— y reforzar su oferta de salud y bienestar como parte de la experiencia laboral de sus empleados.
